Política Privacidade e Segurança

Revisado em 31 de março de 2023
Esta Política de Privacidade (a “Política”) se aplica a todas as informações coletadas pela PGRSP. O objetivo desta Política é fornecer ao usuário informações sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação da PGRSP de suas informações coletadas no site.
A PGRSP possui um data protection officer (DPO) cuja função é garantir o respeito à sua privacidade, atuar como um canal de comunicação para esclarecer dúvidas sobre esta política e possibilitar o exercício dos direitos dos titulares previstos em lei.
Para entrar em contato com o responsável, mande uma mensagem para o e-mail contato@pgrsp.com.br.

Tipos de informações que coletamos
A PGRSP coleta dados diretamente do usuário para ajudar a fornecer as melhores experiências com os serviços. A PGRSP pode coletar informações de três maneiras:
1) por meio do site operado pela PGRSP;
2) pelo uso de serviços;
3) informações fornecidas pelo próprio usuário.

Seu uso de nossos Serviços
Ao usar ou interagir com serviço da PGRSP, a empresa pode coletar informações sobre interações, os serviços que usuário utiliza e como os usa. As informações coletadas podem incluir; informações do dispositivo, informações de localização, IDs de aplicativos exclusivos, cookies e tecnologias semelhantes.

Informações que usuário fornece:
• O usuário pode fornecer seus dados para PGRSP entrar em contato, conforme aba disponível.
• Ao preencher nossos formulários, usuário fornece informações que podem incluir, mas não se limitam ao nome, endereço de e-mail, nome da empresa e informações da empresa. Essas informações serão inseridas pelo usuário em resposta a solicitações ao usar nossos sites.

Tipos de informações NÃO coletadas
As seguintes informações pessoais não podem ser coletadas por meio do uso de nossos serviços e o usuário deve abster-se de fornecer qualquer informação relacionada a informações financeiras, como, entre outras, números de cartão de crédito e conta, número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte, CPF, identidade e informações protegidas pela Lei nº13.709/2018.
Informações que podemos colocar em seu computador
O software PGRSP pode armazenar algumas informações e estarão na forma de um “Cookie” ou arquivo semelhante.
Cookie é um elemento de dados que um site envia para o navegador do usuário, que pode então armazenar no seu disco rígido. Se um Cookie for armazenado no disco rígido do computador do usuário, na próxima vez que este visitar o mesmo site, a PGRSP poderá reconhecê-lo.
Por exemplo, os cookies são usados para melhor corresponder aos seus interesses e preferências. Com a maioria dos navegadores da Internet, o usuário pode apagar os cookies dos discos rígidos do seu computador, bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes que um cookie seja armazenado.
Indicamos que usuário consulte as instruções do navegador ou a tela de ajuda para saber mais sobre essas funções. Observe que certas funcionalidades do site podem não funcionar se os Cookies estiverem bloqueados.

Endereços IP
A PGRSP registra automaticamente certas informações, que podem incluir solicitação na web, interação com um serviço, o endereço de protocolo da Internet do computador a partir do qual usuário acessa o site, seu tipo de navegador, idioma do navegador e a data e hora de sua solicitação.

Fornecimento de dados facultado
Se o usuário não deseja que suas informações de identificação pessoal sejam coletadas, não deve utilizar site ou deve fazer uso de quaisquer ferramentas fornecidas.

Segurança
A PGRSP toma as medidas apropriadas para garantir a privacidade e segurança dos dados, inclusive por meio de várias metodologias de hardware e software. Isso inclui revisões internas de nossas práticas de coleta, transmissão, armazenamento e processamento de dados, bem como criptografia e medidas de segurança física para proteção contra acesso não autorizado a sistemas onde armazenamos as informações que coletamos.

Integridade e finalidade dos dados
A PGRSP não vende, troca ou aluga informações de identificação pessoal coletadas no site para terceiros. Quando usuário fornece informações de identificação pessoal, podemos usá-las da seguinte forma:
• Nossos provedores de serviços têm acesso às informações que coletamos para nos ajudar a fornecer nosso serviço aos nossos usuários;
• Podemos divulgar as informações a terceiros quando tivermos motivos para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, contatar ou mover uma ação legal contra alguém que possa estar causando danos ou interferência nos direitos ou propriedade (intencionalmente ou não) da PGRSP, nossos clientes ou qualquer outro usuário do site.
• Podemos divulgar as informações em resposta à solicitação de uma agência de aplicação da lei.
• Podemos divulgar as informações a terceiros quando acreditarmos de boa-fé que a lei exige (como responder a uma intimação ou ordem judicial).
• Podemos divulgar as informações a terceiros quando acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para fazer cumprir quaisquer termos ou condições legais que possam se aplicar ao uso deste site ou dos sites de nossos clientes.
• Podemos usar seus dados em campanhas de Marketing, e-mail Marketing e para qualificação de vendas, o que inclui entrar em contato com você por telefone ou e-mail.
• Ao preencher os formulários em nosso site, você concorda em nos fornecer informações e receber conteúdo promocional e educacional relacionado aos produtos e serviços da PGRSP.

A PGRSP pode usar “dados agregados” não pessoais para aprimorar a operação de nosso software, os sites de nossos clientes ou analisar o interesse nas áreas ou a eficácia desse site.

Observe que a PGRSP pode divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas para atender a quaisquer requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Acesso
Mediante solicitação por escrito e com o consentimento do usuário, se aplicável, a PGRSP tomará medidas razoáveis para permitir que corrija, altere ou exclua informações pessoais que se mostrem imprecisas ou incompletas. Observe que a permissão deve ser obtida pelo usuário antes que qualquer alteração possa ser feita.

Execução e Responsabilidade
A PGRSP conduzirá auditorias periódicas no que se refere às suas obrigações e cumprimento desta Política.

Resolução de Disputas
Quaisquer dúvidas e/ou reclamações relativas às suas informações devem ser dirigidas ao proprietário do site. No caso de sua pergunta ou reclamação estar relacionada ao uso de suas informações pessoais pela PGRSP, você pode entrar em contato conosco em:
contato@pgrsp.com.br.

A PGRSP responderá em conformidade no prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir da data de recebimento da notificação ou nos dias estabelecidos na legislação local. A PGRSP deve cooperar com as autoridades de proteção de dados aplicáveis caso as reclamações não possam ser resolvidas.

Isenção de responsabilidade
A PGRSP é um provedor de SaaS e não controla nem é responsável, de forma alguma, pelos usos que nossos clientes podem fazer das informações pessoais que você forneceu a eles.

Modificações da Política de Privacidade
A PGRSP reserva-se o direito de modificar sua política de privacidade a qualquer momento e irá notificá-lo publicando uma alteração à política de privacidade em nosso site. Tais modificações entrarão em vigor no dia em que forem publicadas.